配送
米国:注文はケンタッキー州の倉庫から発送され、通常 USPS または DHL で 1 ～ 6 営業日で到着します。
オーストラリア：ご注文はブリスベンから発送され、通常2～8営業日でオーストラリア郵便またはAramexで到着します。エクスプレス配送の場合は1～3営業日かかります。
カナダ:注文は日本郵便、カナダ郵便、DHL、または USPS で発送され、通常 4 ～ 11 営業日で到着します。
その他の国:海外からの注文はオーストラリア郵便または日本郵便で発送され、通常 5 ～ 17 営業日で到着します。
はい。配送業者が荷物を紛失した場合、調査（GPSスキャン、ドライバーへのヒアリング、バックエンドでの追跡）を行い、無料で代替品をお送りします。到着保証が適用されます。
ほとんどの注文は 1 営業日以内に梱包され、発送されます。
はい、すべての注文には追跡番号が含まれており、配送状況を追跡できます。
遅延は稀ですが、配送業者の混雑、天候、祝日などにより発生する可能性があります。配送が遅れた場合は、当社までご連絡ください。すぐに配送業者に連絡いたします。到着保証制度により、ご注文の商品が届かないという事態はございません。荷物の紛失が確認された場合は、無料で再発送いたします。
ご注文の商品がまだ発送されていない場合は、できるだけ早くメールでご連絡いただければ、更新いたします。
はい、宅配業者がサポートしている場合は可能です (オーストラリア郵便と USPS が利用可能)。
返品と交換
90日間返品無料サービスをご提供しております。商品は元の梱包のままで返品可能です。
いいえ。返送費用はすべて当社が負担します。
USPSの返品ラベル（送料込み）をメールでお送りします。お近くのUSPSオフィスにご持参いただければ、返品または交換の手続きが完了いたします。
オーストラリア郵便局の返品ポータルをご利用ください： Rod Armour 返品ポータル。ラベルを印刷するか、お近くの郵便局で印刷してもらってください。
返金は返品を受領次第、直ちに処理されます。ご利用の銀行やお支払い方法によっては、返金までに3～8営業日かかります。
お客様に費用負担なく、直ちに交換または返金いたします。
保証と耐久性
はい。すべてのRod Armour製品には、材料および製造上の欠陥に対する12か月の保証が付いています。
通常使用における製造上の欠陥および不具合。修理または交換による対応となります。
当社の製品は、数回の釣行ではなく、何年も使えるように作られています。9年以上前に製作したプロトタイプを今でも使用しており、創業1年目から何千人ものお客様が、今でもオリジナルのロッドアーマースリーブをお使いいただいています。すべての製品は過酷な条件下でテストされ、12ヶ月の保証が付いています。
支払い
Visa、Mastercard、Amex、PayPal、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay。
はい、可能です。ただし、カードは有効化され、請求先住所が登録されている必要があります。請求情報が一致しない場合、Shopifyはお支払いを拒否する場合があります。
スポンサーシップと卸売
はい、ただし、選考基準は厳格です。釣りに情熱を持ち、地域社会で積極的に活動し、当社の製品を愛用していただける、真の釣り人を求めています。ご応募をご希望の場合は、ソーシャルメディアのリンクと釣り体験についてお聞かせください。
いいえ、Rod Armour製品は世界中の釣り人に直接販売されています。大量卸売や正規販売店への委託は行っておりません。これにより、厳格な品質管理と公正な価格設定を維持し、すべてのご注文に保証と保証を付帯することができます。
製品に関するよくある質問
5～6フィートのロッド → 4フィートのスリーブ（122cm）
6～7フィートのロッド → 5フィートのスリーブ（152cm）
7～8フィートのロッド → 6フィートのスリーブ（183cm）
8～9フィートのロッド → 7フィートのスリーブ（213cm）
すべてのスリーブの幅は 110 mm (4.33 インチ) です。
はい、スピニングとベイトキャストの両方のセットアップ用に設計されています。
現時点ではそうではありません。Proサイズは最も一般的な長さをカバーしています。
標準 LureShield は最大 4.3 インチのルアーとフックに適合します。
LureShield Pro XL の寸法は 12 × 6 インチです (現在在庫あり)。
当社のルアーシールドは、独自のナイロン複合材を使用しており、耐貫通性があります。フックが貫通することはありません。安価なカバーは、薄い布やプラスチックで作られていることが多く、簡単に破れてしまいます。
はい、リールを付けていても浮きます。
はい、360°強化パッド、頑丈な外殻、Armour-Zorb衝撃吸収材を備えています。落下にも耐え、繊細な内部部品を保護し、海水にも対応できるよう設計されています。
2～9本のロッドを安全に束ねることができます。
はい。両方を使用すると、複数のロッドを輸送する際に最大限の保護が得られます。
はい、ロッドを束ねると、車やボートが整理されて乱雑になりません。
ロッドアーマープロスリーブ 4 個、ルアーシールド 4 個、ラップストラップ 2 個。
個別に購入するよりも費用を節約でき、セットアップのすべての部分（ロッド、リール、ルアー、輸送）をカバーし、釣り旅行をより速く簡単にします。
現時点では、いいえ。ただし、付属の Pro Sleeve サイズは、最も一般的なロッドの長さに適合します。
はい、WrapStrap を使用するとロッドを束ねることができるため、車やボート内の乱雑さが軽減されます。